وتهدف الحملة إلى تمكين غرفة البحرين من بناء قاعدة بيانات حديثة وشاملة، تسهم في تحسين التواصل مع الأعضاء عبر مختلف القنوات الرقمية، وإيصال الإشعارات والتعاميم والبرامج والمبادرات والخدمات بصورة أكثر فاعلية، إلى جانب توجيه الخدمات والدعم بما يتوافق مع احتياجات أعضاء الغرفة، وتحسين تجربة العميل، والالتزام بأفضل الممارسات في إدارة وجودة البيانات.
وستتيح الحملة لأعضاء غرفة البحرين من أصحاب السجلات التجارية تحديث بيانات العضوية وبيانات منشآتهم عبر الموقع الإلكتروني أو الهاتف، من خلال نموذج إلكتروني مبسط يهدف إلى ضمان دقة المعلومات، وتحديث بيانات التواصل، والعناوين، والبيانات التعريفية بالمنشآت، والموقع الإلكتروني، وبيانات الشخص المسؤول، بما يسهم في تعزيز جودة الخدمات المقدمة ورفع كفاءة التواصل مع الأعضاء.
كما تعتمد الحملة على توفير عدة قنوات لتحديث البيانات، تشمل روابط من خلال الموقع الإلكتروني لسجلات ومنصة الخدمات الذاتية في الموقع الإلكتروني لغرفة البحرين، مع العمل على تسهيل إجراءات التحديث وربطها بالخدمات الإلكترونية بما يضمن سرعة الإنجاز وسهولة الاستخدام.
وفي هذا السياق، أكد السيد بدر السعد، مدير إدارة التسجيل بوزارة الصناعة والتجارة، أن الحملة تعكس مستوى التعاون والتكامل القائم بين الوزارة وغرفة تجارة وصناعة البحرين في تطوير الخدمات المقدمة لأصحاب السجلات التجارية، مشيرًا إلى أن تحديث البيانات يمثل خطوة مهمة لتعزيز دقة المعلومات ورفع كفاءة الخدمات الرقمية، بما يسهم في تسهيل الإجراءات وتحسين تجربة أصحاب الأعمال.
من جانبه، أوضح السيد فهد الشاعر، مدير إدارة خدمة العملاء بغرفة تجارة وصناعة البحرين، أن تحديث بيانات الأعضاء سيسهم في تعزيز قدرة الغرفة على التواصل المباشر والفعال مع مجتمع الأعمال، وتقديم خدمات ومبادرات أكثر مواءمة لاحتياجاتهم، مؤكدًا حرص الغرفة على توفير تجربة رقمية سهلة ومتكاملة تتيح للأعضاء تحديث بياناتهم والاستفادة من الخدمات بكل يسر وكفاءة.
وتجسد هذه المبادرة نموذجًا للتعاون بين غرفة البحرين ووزارة الصناعة والتجارة في تطوير البيئة الرقمية لقطاع الأعمال، من خلال تعزيز جودة البيانات، ودعم التكامل الإلكتروني، وتوفير بنية معلوماتية حديثة تسهم في تطوير الخدمات المستقبلية، وتعزيز كفاءة التواصل مع مجتمع الأعمال، بما يواكب توجهات مملكة البحرين في التحول الرقمي والتميز في تقديم الخدمات.
ومن المقرر أن تتضمن الحملة سلسلة من الرسائل التوعوية والإرشادية عبر مختلف المنصات الإعلامية والرقمية، لحث أعضاء غرفة البحرين على تحديث بياناتهم والاستفادة من الخدمات والمزايا التي تقدمها الغرفة، بما يضمن استمرار التواصل الفعال والاستفادة المثلى من المبادرات والخدمات المستقبلية.
